Oktober er nasjonal sikkerhetsmåned, og da er det naturlig at mange tenker mer på informasjonssikkerhet. Vi behandler store mengder informasjon hver dag i forbindelse med brev-og fakturautsendelser. Det er svært viktig for oss at våre kunder føler seg trygge i bruken av SEND. Vi får en del spørsmål knyttet til dette, så i dette innlegget har vi samlet noen av de vanligste. Har du andre spørsmål? Ta gjerne kontakt med oss, så svarer vi deg!
Kan jeg sende sensitive opplysninger på e-post?
E-post er ikke en sikker kanal for sensitive opplysninger. Dette er fordi innholdet i utgangspunktet er ukryptert. I tillegg går en e-post via mange forskjellige knutepunkt før den kommer frem. Ved alle disse punktene kan det være risiko for at kommunikasjonen overvåkes eller analyseres.
Et tryggere alternativ til e-post, er krypterte filoverføringstjenester. Vi tilbyr en slik filoverføringstjeneste, «SEND-fil», gratis til alle som har konto hos oss. SEND-fil sender filene kryptert, slik at det ikke er mulig for utenforstående å få innsyn. Overføringer kan passordbeskyttes for ekstra sikkerhet. Les mer om SEND-fil her.
Hvordan behandler dere personopplysninger?
I vår personvernserklæring kan du lese mer om hvilken informasjon vi bruker, hvordan den behandles, og når den slettes igjen. Grafisk Digital drifter SEND.no, og er derfor oppført som ansvarlig part.
Vår virksomhet må ha databehandleravtale med alle underleverandører som skal behandle informasjon. Tilbyr dere dette?
Ja, alle kan opprette databehandleravtale med oss.
Vi har helt spesielle behov for informasjonssikkerhet. Kan dere sørge for at våre utsendelser blir behandlet med flere tiltak enn standard?
Vi samarbeider allerede med kunder som ønsker ekstra personvernstiltak og sikkerhet. Vi har tilpasset egne produksjonsløyper til dem slik at de kan være helt trygge på behandlingen av deres informasjon. Slike løsninger krever at vi snakker sammen, og blir enige om en løype som kan fungere. Vi er ISO-sertifisert innen både informasjonssikkerhet og kvalitet, og har høy kompetanse innen disse områdene. Ta kontakt med oss dersom dere har spesielle behov.